〜誰が読んでも共通の認識が持てるように書く〜
ビジネス文書を書く上で、まずはおさえておくべきポイントとして、誰が読んでも、同じように伝わるように、わかりやすく書くことがあげられます。
これについて、多くの方が犯すミスとしては、社内文書では、問題なく伝わる専門用語などを、お客様宛の社外文書に使ってしまうということがあります。
また、社内文書でも、年齢や立場、部署によっては伝わらない言葉が、使われていることも考えられます。
ビジネス文書は、個人間の手紙やメールのやり取りとは異なり、（不）特定多数の人間が目を通すという側面を持っています。
今一度、その点、しっかりと考えてみられるとよいでしょう。
